Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ) - Centrum Pomocy ModneWnetrze.pl

Wybór odpowiedniego fotela biurowego to decyzja, która wpływa na Twój komfort i zdrowie każdego dnia. Poniżej zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają nasi klienci.

🪑 Komfort, Ergonomia i Testowanie

Czy mogę przetestować fotel przed zakupem? Tak! Zapraszamy do naszego showroomu we Wrocławiu przy ul. Świdnickiej 12. Możesz u nas sprawdzić na żywo mechanizmy i wygodę najpopularniejszych modeli marek Profim, Bejot czy Nowy Styl. Pamiętaj, że wejście znajduje się od tyłu budynku.

Oferujecie wynajem foteli do testów? Tak, to nasza unikalna usługa. Jeśli nie masz pewności, czy dany model jest dla Ciebie, oferujemy możliwość wypożyczenia fotela do testów w Twoim domu lub biurze. Skontaktuj się z nami, aby poznać szczegóły.

Czym wyróżniają się fotele Kulik System? Fotele Kulik System posiadają status wyrobu medycznego. Ich unikalna konstrukcja aktywnie koryguje postawę i odciąża kręgosłup, co czyni je idealnym wyborem dla osób spędzających wiele godzin przy biurku.

💰 Płatności, Ceny i Rabaty

Dlaczego przy niektórych produktach nie ma podanej ceny? Wynika to z bardzo wysokiego stopnia personalizacji (setki rodzajów tkanin i dodatków) oraz polityki handlowej naszych partnerów premium. Przygotujemy dla Ciebie spersonalizowaną ofertę w ciągu kilku chwil - wystarczy wysłać zapytanie na biuro@modnewnetrze.pl.

Czy mogę liczyć na rabat przy większym zamówieniu? Oczywiście. Dla firm, instytucji oraz zamówień obejmujących większą liczbę sztuk przygotowujemy indywidualne, atrakcyjne wyceny.

Jakie formy płatności i finansowania akceptujecie?

• Tradycyjny przelew i szybkie płatności online.

• Płatność za pobraniem (wyłącznie na terenie Polski).

• Dla firm: Faktura z odroczonym terminem płatności (po weryfikacji).

• Finansowanie: Dogodne raty oraz leasing dla przedsiębiorców.

🚚 Transport i Dostawa

Czy transport foteli biurowych jest darmowy? Tak - w ModneWnetrze.pl dostawa wszystkich foteli biurowych i ergonomicznych na terenie całej Polski jest zawsze darmowa.

Jak szybko otrzymam zamówienie? Przetwarzanie zamówienia rozpoczynamy niezwłocznie po jego potwierdzeniu. O przewidywanym terminie dostawy zostaniesz poinformowany drogą mailową.

Czy wysyłacie produkty za granicę? Tak, realizujemy dostawy do krajów Unii Europejskiej. Koszty transportu międzynarodowego są wyliczane indywidualnie po kontakcie z naszym biurem.

🔧 Serwis, Montaż i Zwroty

Jak wygląda procedura serwisowa? W przypadku producentów premium (np. Profim, Bejot, Nowy Styl) oferujemy zazwyczaj serwis mobilny - naprawa odbywa się bezpośrednio u klienta. W pozostałych przypadkach wysyłamy części zamienne lub wymieniamy produkt na nowy.

Czy oferujecie montaż mebli? Tak, oferujemy profesjonalną usługę montażu zakupionych mebli i foteli. Zapytaj o wycenę tej usługi przy składaniu zamówienia.

Czy mogę zwrócić fotel, jeśli nie spełni moich oczekiwań? Tak, masz 14 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny. Pamiętaj jednak, że prawo to nie dotyczy produktów wykonanych na Twoje indywidualne zamówienie (np. fotele w niestandardowej konfiguracji materiałów i kolorów).

📞 Masz więcej pytań? Jesteśmy dla Ciebie!

Nasi eksperci od ergonomii czekają na Twój kontakt od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 18:00.

• Telefon: 510 270 207

• E-mail: biuro@modnewnetrze.pl

• Adres: ul. Świdnicka 12, 50-068 Wrocław